Vereenvoudiging orderproces

Vijf jaar geleden zijn Monier B.V. en Icopal B.V. samen gaan werken onder de paraplu van BMI Group. Sindsdien werken we er dagelijks hard aan om de beste partner in daken voor u te zijn. Daartoe zijn we voortdurend bezig met verbeteringen in onze bedrijfsprocessen en systemen. 

Een van die processen is ons orderproces. Dat gaan we vereenvoudigen, zodat we u beter van dienst kunnen zijn met onze leveringen. 

Wat verandert er in het orderproces bij MONIER:

• We stoppen met het aannemen van afroeporders. Vanaf vandaag 15 februari 2023 is het niet meer mogelijk om afroeporders te plaatsen. 

• Alle bestaande afroeporders worden in overleg met u ingepland en uitgevoerd op leverdatum. U ontvangt vervolgens een nieuwe orderbevestiging. Heeft u een bestaande afroeporder? Stuur dan uw gewenste leverschema naar ons via Verkoopnl@bmigroup.com. Wij zullen de bestaande afroeporder dan zoveel mogelijk omzetten naar een order op leverdatum.  Hoe eerder wij uw gewenste leverschema datum ontvangen hoe grotere de kans dat wij dit ook voor u kunnen waarmaken.

• Alle nieuwe orders (losse en orders die onderdeel zijn van een hoeveelheidscontract) worden in het vervolg gepland met een specifieke datum.

• Tot 8 weken voor levering zijn wijzigingen in volume (maximaal 10% afwijking), producten en afleverdatum nog mogelijk zonder kosten.

• In de laatste 8 weken voor de bevestigde leverdatum kunt u alleen nog maximaal 2 veranderingen in de afleverdatum laten doorvoeren.

• In de laatste week voor levering zijn er geen wijzigingen meer mogelijk.

Let op: het bovenstaande geldt alleen voor ons basis assortiment dakpannen en niet voor onze dakpannen op aanvraag. 

Dakpannen op aanvraag 

Voor 2023 hanteren wij, net als vorig jaar, een basis assortiment dakpannen waardoor meerdere dakpannen en kleuren op aanvraag zijn, dit zijn de zogenaamde dakpannen op aanvraag. Orders voor dakpannen op aanvraag worden anders behandeld, deze orders kunnen niet gewijzigd worden en kennen een verplichte afname.

Prijzen en energie/grondstof toeslag

Zoals met u in december 2022 en januari 2023 gecommuniceerd, zijn per 1 februari 2023 onze nieuwe prijzen van toepassing en hanteren wij tot 1 augustus 2023 (6 maanden) een vast percentage voor de energie/grondstof toeslag.
Alle bestaande orders van voor 1 februari 2023 zullen dus ook aangepast worden naar de nieuwe prijzen en toeslagpercentages. 

Wat verandert er in het orderproces bij ICOPAL:

• We stoppen met het aannemen van afroeporders. Vanaf vandaag 15 februari 2023 is het niet meer mogelijk om afroeporders te plaatsen.

• Alle bestaande afroeporders worden in overleg met u ingepland en uitgevoerd op leverdatum. U ontvangt vervolgens een nieuwe orderbevestiging. Heeft u een bestaande afroeporder? Stuur dan uw gewenste leverschema naar ons via nlsales@bmigroup.com.

• Wij zullen de bestaande afroeporder dan zoveel mogelijk omzetten naar een order op leverdatum. Hoe eerder wij uw gewenste leverschema datum ontvangen hoe groter de kans dat wij dit ook voor u kunnen waarmaken.

• Tot 8 weken voor levering zijn wijzigingen in volume (maximaal 10% afwijking), producten en afleverdatum nog mogelijk zonder kosten.

• In de laatste 8 weken voor de bevestigde leverdatum kunt u alleen nog maximaal 2 veranderingen in de afleverdatum laten doorvoeren.

• In de laatste week voor levering zijn er geen wijzigingen meer mogelijk.